Perfektné miesto, môžem odporučiť. Čistota, obsluha a ubytovanie boli super. Radi sa vrátime.
Jediná vec, čo nám chýbala boli sieťky na oknách - večer sa nedalo vetrať so zapáleným svetlom bez toho, aby naletelo všetko dnu. Mimo toho perfektné, boli sme veľmi spokojní.
Dopadlo všetko v poriadku, boli sme tu veľmi spokojní.
Všetko v poriadku len v kupelni tieklo umyvadlo tak by ste sa mohli nato pozriet ale inak super, ďakujeme ☺️
Penzion s výbornou polohou, majiteľ je príjemný a ústretový.
Tiché, pekné a dobre vybavené zariadenie.
Čisté, útulné izby s vybavenou kuchynkou, ubytovateľ veľmi milý, ústretový, poloha výborná, boli sme tu už druhýkrát a pokiaľ to bude možné, nebudeme vyhľadávať iné ubytovanie, lebo aj ceny sú primerané.
Všetko bolo v poriadku, páčilo sa nám všetko, milí majitelia , raňajky super... Odporúčame toto ubytovanie bolo nám super ďakujeme.
Všetko v poriadku až na postele, ktoré boli veľmi tvrdé a vŕzgali. Inak sme boli spokojní.
Boli sme spokojní. Dobrá lokalita, prijemné ubytovanie.
Za tu cenu čo viac človek môže chcieť. My sme spokojní. Boli sme tu už aj v minulosti, takže sme vedeli do čoho ideme. Určite sme neboli posledný krát.
Vyhovuje mi tu úplne všetko. Chodievame sem pravidelne už dlhé roky.
Dakujeme za veľmi príjemný pobyt vo Vašom utulnom penzióne. Veľmi sme si to ako rodina popri lyžovaní a trosku zimnej turistiky uzili. Veľmi pohodlne postele s dobrými matracmi,krásna presvetlena jedáleň s výhľadmi a chutnými raňajkami a potešila aj spoločenská miestnosť so stolom na stolný tenis a iné hry. Vdaka, vratime sa aj v lete/Zuzana
S ubytovaním sme boli spokojní.
vzdy sa radi vraciame do tohto penzionu.vsetko ok
Všetko bolo v poriadku, ďakujeme.
komunikácia, ústretovosť, čistota, všetko super
Veľmi milí majitelia, krásne prostredie, čistota izieb. Ak pôjdeme znova do Terchovej tak určite sem.
Výborná poloha penziónu priamo v obci vybavenosť vyhovovala všade útulno a čisto... môžme len odporúčať... určite sa tu radi vrátime
Ubytovanie hodnotím pozitívne.
Ubytovanie bolo veľmi príjemne čisté a super zariadené. Doriešil by som však napríklad TV na izbe ( zrnitý obraz ) a taktiež wifi signál bol veľmi slabý skôr žiadny ( izba číslo 5 ). Ale to je zanedbateľné.
Pani majiteľka bola veľmi milá dobrá a pamätala si mená našich detí 🤣 to sa nestáva veru. Ďakujeme jej za starostlivosť a ľudskosť 🫶🏻😘 isto sa do penziónu zasa raz vrátime
Boli sme tu po prvý krát.
Všetko bolo OK.
Môžeme len odporučiť a určite sa ešte vrátime.
S pobytom sme boli spokojní.
Všetko bolo v poriadku, páčilo sa nám tu.
S penziónom aj jeho vybavením sme boli spokojní.
Úplne všetko bolo bez problémov. Majiteľ bol ochotný, ubytovanie pekné.
Preložené: Veľmi ochotný majiteľ, boli sme veľmi spokojní.
Originál (česky): Velmi ochotný majitel, byli jsme moc spokojeni.
V penzionu jsme využili pouze ubytovací služby, stravování ne. Ale byli jsme spokojeni.
Prespali sme iba jednu noc po koncerte, takže veľa sme nevideli, ale izbička bola útulná a čistá, komunikácia a ochota majiteľov ústretová a bezproblémová. Iba 15 min od amfiteátra.
Preložené: Pekný, čistý penzión, majitelia veľmi príjemní, raňajky výborné, boli sme veľmi spokojní
Originál (česky): Pěkný,čistý penzion,majitelé velmi příjemní,snídaně výborné,byli jsme moc spokojeni
Ubytování bylo pěkné a dobré. Jediný problém jsme měli s parkováním. Bylo málo míst v podzemní garáži.
Páčilo sa nám všetko. Čistota, poloha,milý majiteľ
Majitel je ustretovy, ubytovanie bolo ciste,vyborna poloha.
Všetko bolo súper,len mi chýbali sieťky na okná,lietal tam hmyz do izieb
Príjemný majiteľ, k dispozícii všetko, čo človek potrebuje. Čisté a útulné. Odporúčam.
Perfektný penzión v krásnej lokalite a s výborným vybavením.
S penzionem jsme byli velmi spokojeni. Ubytování bylo super. Všechno bylo na 1*
Všechno bylo v pořádku, ubytování bylo perfektní.
Všetko bolo tak ako malo byť. Boli sme spokojní. V penzióne bolo veľmi čisto. Majitelia boli veľmi milí. Nemali sme žiadne problémy.
S penziónom sme boli veľmi spokojní, páčilo sa nám na pobyte.
Preložené: Krásny penzión! Izby veľmi pekne a vkusne zariadené, dobre vybavené, čisté, absolútne bez chyby. Majiteľ pán Ďurko je veľmi priateľský, príjemný a ochotný. Priplatili sme si raňajky a tie boli tiež skvelé. Boli sme veľmi spokojní a radi sa vrátime! Veľmi odporúčam!!!
Originál (česky): Krásný penzion! Pokoje velmi pěkně a vkusně zařízené, dobře vybavené, čisté, absolutně bez chyby. Majitel pan Ďurko je velmi přátelský, příjemný a ochotný. Připlatili jsme si snídaně a byly také parádní. Byli jsme velmi spokojeni a rádi se vrátíme! Moc doporučuji!!!
S pobytom v penzióne sme boli spokojní, páčilo sa nám tu.
S penziónom aj jeho vybavením sme boli spokojní.
Mali sme veľký čistý apartmán, výborne zariadený. Krásny penzión, detský kútik zabaví všetky deti, všetko ako nové. Poloha ideálna. Boli sme veľmi spokojní a určite sa ešte vrátime
Pobyt byl skvělý, báječný. Děkujeme.
ubytovanie aj ustretovost majitela len doporucujem.ciste ubytovanie, vyborna poloha, rychle jednanie.....
S ubytovaním v penzión sme boli spokojní. Bolo tu pekne, čisto. Ďakujeme.
Ubytovanie bolo super krásny výhľad, pekne prostredie veľká izba skutočne so všetkým vybavením. Boli sme veľmi milo prekvapený
Ochotný a milý pán majiteľ. Ubytovanie bolo dobre vybavené a pekne pripravené. Boli sme veľmi spokojní a dávame maximálny počet hviezdičiek!
pekné ubytovanie, milý pán domáci, cena, poloha
Boli sme na ubytovaní už tretí krát a radi sa vrátime znovu :)
Všetko bolo v poriadku. Páčilo sa nám prostredie a aj domáci pán bol veľmi milý :)
Konečne sme sa dobre vyspali na pevnom matraci, nie ako v jame. Krásny penzión, výborná poloha. Aj nabudúce si ho vyberieme.
Keď do Terchovej, tak len do Malej Fatry u Ďurka. Boli sme tu už asi 3 krát a vždy veľká spokojnosť. Pán majiteľ veľmi príjemný a aj napriek tomu, že som doplietla rezerváciu, veľmi ochotne mi to pomohol vyriešiť, za čo mu ďakujem. Ubytovanie pre nás vyhovujúce, kuchynka, všetko tu máme, čo potrebujeme. Určite ešte pôjdeme.
Ďakujeme. Ubytovanie čisté, vybavené aj pre rodiny s deťmi, poloha výborná, v tichej uličke a pritom všade blízko a pán majiteľ veľmi príjemný. Určite sa vrátime, nielen do Terchovej ale aj do Penziónu Malá Fatra u Ďurka
Všetko bolo super personál poloha raňajky ubytovanie
Preložené: Veľká spokojnosť so všetkým všade ❤️
Originál (česky): Moc velká spokojenost se vším všudy ❤️
Prijemny penzion nedaleko centra.
Apartman cisty, dobre zariadeny. S ubytovanim sme boli spokojni.
Všetko bolo skvelé, majiteľ príjemný a ochotný. Pokojné prostredie s úžasným výhľadom. Apartmán priestranný a čistý, kuchyňa plne vybavená.
Určite vrelo odporúčame.
Trošku slabšie osvetlenie v izbe aj v kuchyni...ale nič zásadné.
Dobrý deň,
Konkrétne všetko sa mi tam páčilo. Bola som prví krát v Terchovej, ohľadom obhliadky dreveníc. Síce sa mi to na prví krát nepodarilo, ale nevzdávam sa, a budem hľadať ďalej, takže si myslím, bo som si istá, ze nie prví, a posledný krát som bola v Terchovej, alebo v okolí ☺️🌸🌸
Ďakujem,
S pozdravom
Katarína Orbánová
Všetko sa mi páčilo
Všetko všetko všetko ……
Nevynechať ani Lidl tam som mala stretávku denne 2x ☺️
Velmi ochotný majitel, penzión vybavený na pobyt s deťmi, cítili sme sa tu velmi dobre !
Rozhladňa, socha Jánošíka
Turistika
Lokalita
Bohužial, musím opísať dnešnú veľmi nepríjemnú skúsenosť s pánom majiteľom. Check in v penzióne sme mali od 15 hodiny, prišli sme okolo pol 4, kedy nás pán majiteľ poslal do našeho apartmánu. Keď sme vošli do našej izby bola tam jeho pani manželka a upratovala, na tom sme nevideli nič zlé, milo nás poprosila, aby sme ešte počkali vonku. Následne pán majiteľ začal nesmierne vulgárne vykrikovať na svoju manželku na chodbe, čo sme počuli aj my, aj rodina s deťmi, ktorá tam bola tiež ubytovaná. Vrchol ale nastal, keď som plánoval pri check-in zaplatiť za pobyt. Jednalo sa o ubytovanie na dve noci pre dve osoby. Poprosil som pána majiteľa, či by mi nemohol vystaviť doklad pre Príspevok na rekreáciu. Nato som dostal odpoveď, že nie, že sa mu to neoplatí vystavovať pre pobyty na 2 noci a vystavuje ich až od 3 nocí. Táto odpoveď ma zarazila a slušne som ho ešte raz poprosil o vystavenie daného dokumentu. To vytočilo pána majiteľa, ktorý zrazu začal zvyšovať hlas aj na mňa, že mi to odmieta vystaviť, má stým veľa práce a ak sa mi nepáči tak mám odísť. Nato som s kľudným hlasom povedal, že si to premyslím, či za takýchto podmienok sme ochotní zostať. To ho vytočilo ešte viacej, arogantne vykríkol, že máme nechať kľúče vo dverách a buchol dvermi. To bolo posledný krát čo sme pána majiteľa videli. S nechápavým pohľadom čo sa práve stalo sme si pobalili veci a vyhľadali ubytovanie v konkurenčnom penzióne. Neviem či sa jednalo o jednodňové osobné zlyhanie, ale takto sa majiteľ penziónu nemá správať k hosťovi. S takýmto arogantným prístupom sme sa nikdy nestretli. Človek chce podporiť turizmus na Slovensku, ale ponúknu mu službu bez faktúry a keď si o ňu požiada tak je zrazu problém?
Odpoveď ubytovateľa:
Pán Meliš s Ružomberka asi rád píše telenoveli , ale ešte že takýchto klientov je minimálne percento . Aj čas nástupu má pomýlený ak máme nástup na pobyt po 15:00 hod. a príde skôr na pobyt tak apartmán nemusí byť ešte pripravený to sa tažko vysvetľuje mladým arogantným čo všetko musia mať okamžite a ešte ak vystavíte doklad o úhrade pobytu tak sa arogantne a s posmeškom na Vás zvýši tón však vy ste tu nato aby ste my slúžili doneste my faktúru . Moja práce je koníčkom a preto nebudem niakým arogantným mladým tajtrlíkom robiť psíčka . Tiež viem odkiaľ -pokiaľ a preto som im povedal , že ak sa im niečo nepozdáva alebo majú výhrady nikoho tu nedržíme násilím nech sa rozhodnú . Tak sa rozhodli ,že odídu boli u nás 30 minút a za tuto krátku dobu vznikla táto TELENOVELA. Prajem im všetko dobré príjemný pobyt u konkurencii a veľa Telenoviel , ale radšej na inú tému.
Príroda
Nakoľko sa nedá odpovedať na vašu povyšeneckú komunikáciu rada vám odpoviem novým hodnotením. Nám vyšlo všetko ako sme chceli. Vôbec ste sa nebáli ale naháňali ste nás kv tomu lebo ste nás prehadzovali z izby do izby. Trošku slušnosti by vám neuškodilo. To že prídu dve baby na turistiku nemusite si nic dokazovať. Mali by ste mat trosku pokory. A nie o vaše služby ani zadarmo nemáme záujem. My sme slušne boli a nechali sme aj poriadok po sebe. Vy sa zamyslite ako komunikujete. Keď niekto príde na viac dni vidíte peniaze a s ľudmi kt prídu na menej dni si robíte holubník. Toto je realita a skúsenosť s vami. Ďakujem!
Prírodu v okoli
Prírodu v okoli
Odpoveď ubytovateľa:
Ako čítam ste veľmi nabrúsené ukľudnite sa aby Vám to nezaškodilo , ak Vám je jedna noc u nás zdarma malo môžete prísť aj na týždeň a budete to mať zdarma ,vôbec to nie je o peniazoch a už je to iba radosť zo života. Prajem Vám všetko dobré a nech sa vám všetko v živote darí.
Čistota a dobrá lokalita
Neinformoval nás nikto dopredu ze nás počas pobytu prehodia na druhu izbu. Na mieste sme sa dozvedeli ze to bude iná izba a v deň presunu to bola úplne iná izba ako hovoril deň predtým!!!! Kv tomu sme museli aj prisposobit nás víkendový program-smutne…dokonca nám volal kde sme lebo on má program-smutne opäť. Informácie k ubytovaniu nulové..prvý deň sme si museli izbu hľadať samé kde je-žiadna snaha nám ukázať a vysvetliť - nic. V popise bolo ze izby majú fén na vlasy-na žiadnej izbe nebol-klamlivé informácie. Prístup cez telefon super-na mieste katastrofa. S takým prístupom som sa ešte nestretla a to dosť cestujem!!!
Turistiku na DIERY
Turistiku na DIERY
Odpoveď ubytovateľa:
Krásne dve dievčatá ďakujeme za príjemné hodnotenie , veľmi nás mrzí že ste boli smutné asi Vám to všetko nevyšlo ako ste si predstavovali ,ale volali sme Vám preto lebo sme mali o Vás strach či ste náhodou nezablúdili na turistike , alebo či Vás náhodou niaky medveď neprekvapil. A čo sa týka toho fénu tých máme koľko chcete len treba otvoriť ústa a opýtať sa aj by som Vám jeden pribalil . Nie sme ani my dokonali tak nabudúce Vám ponúkame jednu noc zdarma a napíšte nám či požadujete sólo lôžka , alebo manželskú posteľ aby sme náhodou niečo nezanedbali.
Paseky
Odpoveď ubytovateľa:
Ďakujeme za hodnotenie.
Velmi pekny penzion, izby priestranne, ciste nic nam nechybalo. Na dvore ihrisko pre deti Majitelia velmi mili. Urcite sa este vratime 🙂
Dobrá poloha, tiche prostredie, čistá izba
Jánošíkove diery, Maly a Veľký Rozsutec, Terchovske srdce
Mily a ustretovy majitel, cistota, utulnost, vybavenost izby
Nestihol som za tie tri dni zistit ziadne negativum
Janosikove diery
Vratna dolina a prakticky celu prirodne krasnu Malu Fatru
objekt a priroda
malé drobnosti
velmi pekná
nádherný
Maximálna spokojnosť,izba všetko potrebné,parkovanie perfektné, milí domáci není čo napísať že by chýbalo alebo nebolo. A to sme nevyužili všetky služby. Ďakujeme veľmi pekne za príjemne strávenú dovolenku.
Žiadne negatíva.
Určite lyžiarske stredisko Vrátna, koliba Jánošík,Haluškáreň.
Janošikove diery, veľký a malý Rozsutec
Preložené: Všetko, milý personál, nie je na čo si sťažovať
Kostol a betlehem, milí ľudia.
Podlož turistické mapy všetko v okolí
Originál (česky): Vse,mily personal,neni na co si ztezovat
Kostel a betlem,mili lide.
Podlo turisticke mapy vse v okoli
maximalna spokojnost, penzion cisty,utulny, plne vybavena izba, pokoj,klud, velmi dobra lokalita, ja osobne nemozem vytknut absolutne nic,urcite odporucim v okruhu svojich znamych :-)
ziadne negativa
Poloha penziónu bola dobrá,čisté,útulné a príjemné ubytovanie.odporúčam toto ubytovanie
Umístění penzionu, usměvavý, ochotný personál, venkovní vyžití pro děti.
Terchová nabízí spoustu možností, jak aktivně strávit čas - rozhledna, výšlapy, ochotně poradí v tourist centru. V obci jezdí vyhlídkový vláček. Mnoho možností občerstvení - Haluškárna, koliby.
Dá se jet lanovkou z Vrátne doliny a vyšlápnout si na Velký Kriváň, dále Jánošikovy Diery, atd.
Čisté a utulné ubytování,kuchyňka se vším nepotřebnějším,pohodový přístup majitelů.
ciste,utulne ubytovanie.Maximalna spokojnost.
Preložené: Penzión je v pokojnej časti ďaleko od cesty a úplne skvelý, izby čisté, k dispozícii sme mali všetko potrebné, prístup personálu veľmi ústretový.
Za našu skupinu úplná spokojnosť. Radi sa niekedy vrátime.
Pri odchode nebolo pána majiteľa možné kontaktovať, čo je škoda.
Obec je malebná a prechádzka uličkami príjemná. Odporúčam zájsť si k Jánošíkovej soche.
Super výlety v blízkom okolí pre mladšie deti aj pre dospelých.
Originál (česky): Penzion je v klidné části dál od silnice a naprosto skvělí,pokoje čisté,k dispozici jsme měli vše potřebné,přístup personálu velmi vstřícný.
Za naši skupinu naprostá spokojenost.Rádi se někdy vrátíme.
Při odjezdu nebyl pan majitel k dosažení,což je škoda.
Obec je malebná a procházka uličkami příjemná.Doporučuji zajít si k Jánošíkově soše.
Super výlety v blízkém okolí pro mladší děti i pro dospělé.
???bunker izba???? ok ! ?
INEXISTANT (FR)
?? MARTINO LOVE TERCHOVA MALA FATRA AND ZILINA !!
RAJ PRE MARTINA ; DOBRY L´`UDY !!!
Všetko sa mi páčilo
Nieje načo si sťažovať
Preložené: Krásne a pokojné prostredie... určite sa vrátime!!!
žiadne negatíva
Janošíkové diery, reštaurácie, kostol, nádherné
Originál (česky): Krásné a klidné,prostředí...vrátime se určitě !!!
žádná negativa
Janošíkové diery,restaurace,kostel,nádherné
Preložené: Krásne a pokojné prostredie... určite sa vrátime!!!
žiadne negatíva
Janošíkové diery, reštaurácie, kostol, nádherné
Originál (česky): Krásné a klidné,prostředí...vrátime se určitě !!!
žádná negativa
Janošíkové diery,restaurace,kostel,nádherné
Byli jsme tu již několikrát a vždy naprosto spokojeni
Betlém v místním kostele a blízké Jánošíkovy Diery
Super pensjonat zgodny z opisem, bardzo mili gospodarze, czysto. Osobiście polecam.
.........ještě se vrátím k mému hodnocení:
-vstřícný a ochotný pan majitel. Měli jsme naplánován delší pobyt ale okolnosti to změnily. Snad někdy příště. Děkujeme za ochotu.................
Pěkná obec,krásný kostel a hory. Ale vlastně kvůli nim jsme přijeli opět po dvaceti letech.
Pěkné ubytování,jen škoda,že jsme museli zkrátit pobyt jen na jednu noc.........
Strašně vrzající postel,hrůza...........
Špatně odtékající odpady v koupelně (sprchový kout a umyvadlo)
Odpoveď ubytovateľa:
Je smutne ak si hostia čistia turistickú obuv v sprchách a v umyvadle potom im to " špatne odteká" ak by sme aj my hodnotili hosti tie čísla by boli veľmi zaujmavé .
Pán Jelínek prajem všetko dobré a "vrzající postel " sme vyradili s "vrzaní ".
Pěkné ubytování,jen škoda,že jsme museli zkrátit pobyt jen na jednu noc.........
Strašně vrzající postel,hrůza...........
Špatně odtékající odpady v koupelně (sprchový kout a umyvadlo)
Preložené: Čistý, veľký a pohodlný apartmán
Malo parkovacích miest
Originál (poľsky): Czysty, duży i wygodny apartament
Mało miejsc parkingowych
Pekny penzion v nadhernom prostredi. Pan Durko bol velmi mily a ustretovy. Izby boli ciste a dobre vybavene. Citili sme sa tam vyborne a urcite sa tam znova vratime :-)
-
Pekny penzion v nadhernom prostredi. Pan Durko bol velmi mily a ustretovy. Izby boli ciste a dobre vybavene. Citili sme sa tam vyborne a urcite sa tam znova vratime :-)
-
Preložené: Príjemná obsluha, čistá izba.
Originál (česky): Příjemná obsluha, čistý pokoj.
krasna priroda velka ochota prijemne privitanie od majitela penzionu-velka ustretovost citila som sa velmi dobre a urcite sa tam znova vratim dakujem
ziadne
v Terchovej som bola tri krat a vzdy objavujem nieco nove-krasne pre mna je Terchova ako ciste srdce
Preložené: Krásne a pekne položené stredisko. Mimoriadne milí majitelia hovoriaci po poľsky. Pán Ján a jeho manželka nám ochotne poskytovali informácie o turistických atrakciách regiónu.
Negatíva neboli! Snáď okrem dvoch búrok (jedna z nich bola prívalová) a dažďa, ktorý nás zastihol na trase, ale za dvojtýždňový pobyt to nebolo veľa.
Originál (poľsky): Piękny i ładnie położony ośrodek. Niezwykle mili gospodarze mówiący po polsku. Pan Jan i jego Żona chętnie udzielali nam informacji dotyczących atrakcji turystycznych regionu.
Negatywów nie było!, chyba, żeby do nich zaliczyć dwie burze (w tym jedna nawałnica) i deszcz, który nas spotkał na trasie, ale na 2-tygodniowy pobyt nie było tego aż tak dużo.
Penzion na klidném místě a zároveň kousek od centra. Výborný výchozí bod pro turistiku - Tiesnavy, Vrátná. Vhodný pro rodiny s dětmi, krásná zahrada s pergolou, houpačky, trampolína.
Mile privitanie od majitela penzionu,ochota ,pekne prostredie vhodne aj pre rodiny s malymi detmi.
-
Poloha, klid, dostupnost restaurací, všude v okolí spoustu zajímavých míst na výlety
žádná negativa
Boli sme maximálne spokojný,určite sa sem radi vrátime aj v budúcnosti,p.Ďurko ďakujeme!!!
Hezký čístý penzion, příjemný personál a příznivá cena.
Vstřícnost, ochota, krásný pokoj, parkování.
vsetko bolo tak, ako malo byt, boli sme velmi spokojni
ziadne
Preložené: Bohužiaľ musím dať negatívne hodnotenie. Mala byť to naša druhá dovolenka v tomto penzióne. Mala som zaplatenú zálohu a potvrdený email od pána Ďurka, že máme rezervovaný termín. Prišli sme na miesto - 300 km od domu a nikde nikto. Keď som sa konečne dovolala pánovi Ďurkovi, tak mi iba do telefónu oznámil, že je mimo penzión a že na nás zabudol a ubytovanie pre nás nemá!!!
Takýto šok som naozaj nečakala, deti to oplakali a my s manželom sme boli veľmi sklamaní. Síce mi pán Ďurko pomerne rýchlo zohnal ubytovanie u svojej známej, ale po jeho slovách v telefóne, keď tvrdil, že na nás zabudol, no hneď vedel, že sme štyri osoby a mali sme izbu s kuchynkou na poschodí, to na mňa celé pôsobilo tak, že my, hoci sme mali zaplatenú zálohu a ubytovanie len na tri noci, sme dali jednoducho prednosť niekomu, kto chcel ubytovanie na celý týždeň!
Musím povedať, že sme už navštívili desiatky penziónov, ale s takýmto správaním sme sa ešte nikdy nikde nestretli!!!
Originál (česky): Bohužel musím dát negativní hodnocení. Měla to být naše druhá dovolená v tomto penzionu. Měla jsem zaplacenou zálohu a potvrzující meil od pana Ďurka, že máme rezervovaný termín. Přijeli jsme na místo - 300 km od domova a nikde nikdo. Když jsem se konečně panu Ďurkovi dovolala, tak mi pouze do telefonu oznámil, že je mimo penzion a že na nás zapomněl a ubytování pro nás nemá !!!
Takový šok jsem doopravdy nečekala, děti to obrečely a my s manželem jsme byli dost zklamaní. Sice mi pan Ďurko až zajímavě rychle sehnal ubytování u své známé, ale po jeho slovech v telefonu, kdy sice tvrdil, že na nás zapomněl, ale hned věděl, že jsme 4 osoby a měli jsme pokoj s kuchyňkou na poschodí, to na mě celé dělalo dojem, že my ačkoliv jsme měli zaplacenou zálohu, ale ubytování jen na tři noci, dal jednoduše přednost někomu, kdo chtěl ubytování na celý týden!
Musím říct, že jsme už navštivili desítky penzionů, ale s takovým jednáním jsme se ještě nikdy NIKDE nesetkali !!!
Odpoveď ubytovateľa:
Preložené: Ďakujeme za hodnotenie, aj nám sa stáva, že urobíme chybičku v práci. Áno, už druhýkrát ste mali mať pobyt u nás, čo nás veľmi teší a asi ste boli veľmi spokojný pri prvom pobyte, keď ste si ho chceli zopakovať. Len na vysvetlenie, ako mohlo dôjsť k chybe: na daný termín sme mali veľa storno z dôvodu kalamity a veľa presunov pobytov a vaša rezervácia z toho omylom vypadla. Nebolo to úmyselné, že sme vás presunuli na iné ubytovanie. To, že sme vám rýchlo našli ubytovanie rovnakej kvality, ale dokonca cenovo výhodnejšie, je len preto, že si každého klienta nesmierne vážime a robíme všetko preto, aby bol u nás každý spokojný. Za všetko sa vám ešte raz ospravedlňujeme a ako náhradu vám ponúkame pobyt, ktorý ste mali mať u nás, teda na 3 noci úplne ZDARMA (termín si po vzájomnej korešpondencii môžete dohodnúť s recepciou penziónu).
Originál (česky): Ďakujeme za hodnotenie aj nám sa stane chybička v práci . Áno už druhý krát ste mali mať pobyt u nás čo nás veľmi teší a asi ste boli veľmi spokojný prvý krát z pobytom ak ste si to chceli zopakovať. Len na vysvetlenie ako mohlo dôjsť k chybe. Na daný termín sme mali veľa storna z dôvodu kalamity a veľa presunov v pobytov a vaša rezervácia s toho omylom vypadla .Nebolo to úmyselne Vás presúnuť na iné ubytovanie. To ,že sme Vám rýchlo zohnali ubytovanie v rovnakej kvalite , ale ešte cenovo výhodnejšie iba preto že si každého klienta nesmierne vážime a robíme všetko pre to aby bol každý u nás spokojný . Za všetko sa Vám ešte raz ospravedlňujeme a ako náhradu Vám ponukáme pobyt ktorý ste mali mať u nás teda na 3 noci úplné ZDARMA /termín si po vzájomnej korešpondencii môžete dohodnúť s recepciou penziónu/.
Penzión je útulný. Vhodne prispôsobený i pre rodiny s deťmi.
Nádherná příroda, přátelští lidé, velmi dobré ubytování.
0
Dobry den,
chceme sa podakovat za uzasne ubytovanie,velmi ciste prostredie a hlavne klud,ktory poskytuje tento penzion,pripadnym dalsim zaujemcom mozeme len odporucat.
Veľmi príjemné ubytovanie.Splnilo to všetko naše očakávanie.Majitelia veľmi príjemní.Tešíme sa na ďalšiu dovolenku. Penzión vrelo odporúčam.
Není čo vytknúť
Velmi pěkné ubytování v krásném prostředí Malé Fatry
Čistota a pořádek, zajišťovaný pravidelně, bez jakéhokoliv omezování hostů
Klidné prostředí pro rekreaci, možnost parkování pod penzionem - nájezd do parkovacích stání v rovině vozovky
Nedá se nic vytknout
všetko...ešte krajšie ako na obrázkoch, izby pekné, nové, čisté, odporúčam
nič
Odpoveď ubytovateľa:
Je to aj pre nás príjemne ak ste u nás spokojný.
Ďakujeme za vaše hodnotenie a prajeme všetko dobre.
- Turisticky výhodná poloha
- veľká kapacita
- vynikajúce vybavenie (turistická úroveň)
- veľmi ústretový a milý personál vrátane pána majiteľa
- ideálne pre turistické skupiny, ľudí, ktorým stačí čistota, primeraný priestor, možnosť spoločného večera (posedenie, premietanie)
- v našom prípade žiadne negatíva, možno v čase sezóny obmedzené možnosti parkovania viacerých aút.
- námet na zlepšenie: možnosť internetu (WiFi) by uvítali ľudia, ktorí si chcú online pozrieť počasie, naplánovať túry alebo nájsť info o turistických cieľoch v okolí. Stačí na jednom mieste, netreba všade ani na izbách.
Milý a ochotný personál, čistota a vybavení penzionu a pokojů, hezké okolí, klidné prostředí, dobrá cena.
Škoda, že mezi pokoji není zvuková izolace. Zábava sousedů, kteři nerespektují začátek nočního klidu, je hodně slyšet. Ale vyřešili jsme to domluvou.
Odpoveď ubytovateľa:
Paní Kubínová,
ďakujeme že ste to tak briliantne zvadla. Zvukove izolacie sú tam len promile alk... sú prenikavejšie .
Stravili sme tu minulorocnu letnu dovolenku a nemala jedinu chybicku. Majitelia su velmi mili, ubytovanie je nove, velmi vkusne a utulne, prostredie chaty je nadherne, penzion sa nachadza na tichej ulicke ma krasnu zahradu, a po okoli sa daju podniknut rozne vylety. My urcite ODPORUCAME!
Všetko na 1 :-)
super majiteľ,krasna chata,dobrá cena,nadhernéé okolie,určite sa tam ešte vrátime