Veľmi milé priateľky-maminky so svojimi detičkami🥰

Z takýchto hostí máme radosť

S týmto hodnotením nemôžeme súhlasiť. Vždy sa snažíme klientom pripraviť objekt tak aby boli spokojní. Zálohu vo výške cca 50% z ceny žiadame uhradiť pre potvrdenie príchodu aby sme termín vyznačili ako obsadený. Zvyšnú časť obvykle inkasujeme pri príchode klientov. Zároveň požadujeme úhradu kaucie pre uhradenie prípadných škôd a na úhradu spotrebovaného dreva do kozuba a el. energie nad denný limit. Náš objekt je prerobená vidiecka drevenica v ohradenom nádvorí sú tri parkovacie miesta .Pri príchode týchto klientov nebolo možné sprístupniť parkovisko kvôli snehu aj rozmočenej príjazdovej ceste. Za nepríjemnosti so sudedkou sa ospravedlňujem. Nie je pravdou, že máme nejaké problémy so susedmi, väčšinou sú ústretoví a vychádzame s nimi priateľsky!!! Ku kritike k pavučine len toľko, že klienti prišli už o 12,00 hod. a nie až o 14tej ako sme boli dohodnutí a preto sme nemohli dokončiť prípravu objektu ako sme boli zvyknutí. VOPRED pred príchodom som klientom navrhoval, že pre nich vykúrime priestor a zohrejeme vodu v bojleri na naše náklady, Toto však odmietli. Pri príchode odmietli doplatiť za pobyt aj uhradiť kauciu, čo sa nám stalo prvýkrát! napriek tomu sme sa rozišli spokojní. Oklamali nás, že pes, s ktorým prišli je čistotný a nestráca srsť. Jeho srsť bola na všetkých kobercoch aj na niektorých lôžkach. Celú kritiku odmietame a cítime sa pohanení. Sme zvyknutí s klientami sa slušne rozlúčiť a pozvať ich nabudúce. Eva a Marián Kyša .

Ďakujeme, radi vás uvítame aj v budúcnosti, samozrejme už aj so zľavou

Beriem na vedomie Vaše pripomienky. Samozrejme, je ,možné odovzdať klientom objekt priamo na mieste. Veď to ponúkam v správe pred príchodom. Čo sa týka prachu, za to sa ospravedlňujem, mohlo sa to stať tak, že vaša skupinka prišla hneď po predošlých klientoch a osoba, ktorá mala upratať buď pozabudla alebo nestihla. Ešta raz sa ospravedlňujem, nestalo sa to ešte nikdy počas niekoľkých sezon. Informácia o WiFi je uvedená v obci, nie v objekte.